Быстрые ссылки
Ваш Android-телефон самостоятельно выполняет какие-то действия — случайно открывает приложения, печатает бессмысленные сообщения или совершает ложные звонки? Вы можете столкнуться с раздражающей проблемой «призрачного прикосновения».
Автоматическое касание или «призрачное касание» на устройствах Android происходит, когда экран вашего телефона реагирует на случайные действия или касания, которые вы не совершали, или когда определенные части экрана перестают реагировать на ваше прикосновение, что может помешать вам нормально использовать телефон и влияют на ваш повседневный опыт. Поскольку не существует одной конкретной причины или решения для автоматического касания, вам придется использовать метод проб и ошибок, пробуя каждый из приведенных ниже шагов по устранению неполадок. Проверять Как исправить Ghost Touch на iPhone: возможные исправления, которые стоит попробовать.
1. Замените зарядное устройство телефона.
Удивительно, но проблемы с автоматическим касанием часто возникают, когда телефоны подключены к зарядному устройству. Это особенно вероятно, если вы используете некачественное зарядное устройство или кабель. Использование нестандартных аксессуаров для зарядки может помешать работе дигитайзера дисплея — слоя, отвечающего за считывание сенсорных сигналов, — что приведет к неустойчивому поведению сенсорного экрана.
Чтобы проверить, не связана ли проблема с вашим зарядным устройством, используйте другую комбинацию зарядного устройства и кабеля и посмотрите, поможет ли это. Если проблема в зарядном устройстве или кабеле, мы рекомендуем заменить его официальным зарядным устройством или кабелем от производителя вашего телефона.
2. Очистите сенсорный экран телефона.
Для правильной работы сенсорного экрана вашего телефона необходимо прямое прикосновение пальцев. Когда посторонние частицы, такие как грязь или пыль, скапливаются на экране, они могут влиять на его работу и вызывать появление призрачных прикосновений. Чтобы предотвратить это, регулярно очищайте сенсорный экран от грязи и пыли.
Чтобы очистить экран, выключите телефон и аккуратно протрите экран мягкой, слегка влажной тканью. Затем протрите его сухой тканью.
Важно отметить, что проблемы с автоматическим касанием также могут возникнуть, если на вашем телефоне треснул экран. Если это так, ознакомьтесь с нашим руководством по борьбе с Треснул экран телефона.
3. Замените защитную пленку экрана.
Защитные пленки отлично защищают ваш телефон от вмятин и царапин, но они также могут вызвать проблемы. Например, пыль, влага или пузырьки воздуха между защитной пленкой и экраном вашего телефона могут вызвать проблемы с Auto Touch.
Подобные проблемы также могут возникнуть, если защитная пленка для экрана некачественная. Материалы низкого качества, используемые в защитной пленке, могут повлиять на чувствительность экрана к касанию, что может привести к таким проблемам, как скрытые касания.
Попробуйте снять защитную пленку с экрана и посмотрите, решит ли это проблему. В этом случае тщательно очистите экран и наденьте качественную защитную пленку. Обязательно установите его правильно, чтобы избежать подобных проблем в будущем. Проверять Как установить защитную пленку: лучший способ.
4. Убедитесь, что ваш телефон не перегревается.
Перегрев телефона может привести к ненормальному поведению экрана и регистрации касаний без вашего вмешательства. Чтобы предотвратить это, вам следует избегать использования телефона в течение длительного времени, особенно при экстремальных температурах или под прямыми солнечными лучами.
Чрезмерное тепло может вызвать электромагнитные помехи, нарушающие работу вашего устройства, вызывающие двоение изображения и другие проблемы.
5. Постоянно обновляйте свое устройство
Призрачные прикосновения редко вызваны сбоем программного обеспечения, но устаревшая версия Android или ошибки могут иногда приводить к ненормальному поведению, имитирующему проблемы с призрачными прикосновениями. Чтобы решить эту проблему, убедитесь, что ваше устройство обновлено, поскольку обновления часто содержат исправления ошибок, которые могут решить такие проблемы.
штурманظО: Точные действия по проверке обновлений программного обеспечения могут различаться в зависимости от производителя, версии Android и пользовательского интерфейса устройства.
Чтобы обновить телефон Android, выполните следующие действия:
- Откройте приложение «Настройки» на своем телефоне.
- Нажмите Обновление программного обеспечения -> Загрузить и установить.
- Подождите, пока ваш телефон проверит наличие ожидающих обновлений и установит их.
Если приведенные выше шаги не подходят для вашего устройства, ознакомьтесь с нашим руководством по Установите обновления Android для разных моделей.
6. Сбросьте настройки телефона к заводским настройкам по умолчанию.
Выполнение сброса настроек — это эффективный способ решить многие проблемы с вашим телефоном Android, включая проблемы с автоматическим сенсорным управлением. Однако не забудьте создать резервную копию своих данных, прежде чем продолжить, поскольку сброс настроек приведет к удалению всей информации на вашем устройстве.
Совет: Прежде чем сбрасывать настройки устройства, попробуйте сначала перезагрузить его. Перезагрузка часто помогает решить проблемы с программным обеспечением и является менее радикальной процедурой, чем сброс и запуск с нуля.
Чтобы восстановить заводские настройки телефона Android, выполните следующие действия:
- Откройте приложение "Настройки" и перейдите в «Главное управление» -> «Переназначение».
- Выберите опцию Сброс данных.
- Нажмите кнопку «Сброс», введите пароль вашего устройства и следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс.
Если вы не можете выполнить описанные выше действия из-за проблем с автоматическим касанием, попробуйте выполнить сброс настроек устройства Android с помощью режим восстановления Или «Найди мое устройство».
7. Отнесите устройство в сервисный центр.
Если вы испробовали все действия по устранению неполадок, но по-прежнему не можете решить проблему автоматического касания, пришло время подумать о замене экрана. Проблема может быть связана с изношенным экраном, повреждением воды или неисправным компонентом. В таких случаях лучше отнести устройство в сервисный центр для ремонта.
Если ваш телефон все еще находится на гарантии, производитель вашего телефона может предложить заменить его на новый или вместо этого отдать предпочтение ремонту экрана, чтобы попытаться решить проблему. В любом случае убедитесь, что вы предприняли необходимые шаги. Как защитить телефон Android перед отправкой его в ремонт.
В зависимости от вашей ситуации устранение проблем Auto Touch может быть таким же быстрым, как замена защитной пленки, или таким же сложным, как перезагрузка устройства или доставка его в сервисный центр для ремонта. В любом случае один из приведенных выше советов должен решить основную проблему и обеспечить нормальную работу вашего телефона. Вы можете просмотреть сейчас Как использовать телефон (Android или iOS) с разбитым экраном и восстановить данные.
